Si tu computadora no reconoce la dirección IP de internet, puede ser frustrante y dificultar tu capacidad para navegar por la web y realizar otras actividades en línea. Sin embargo, hay varias soluciones que puedes intentar para solucionar este problema. En este artículo, te mostraremos qué hacer cuando tu computadora no reconoce la dirección IP de internet.
Reinicia tu computadora y tu enrutador
Una de las soluciones más simples y efectivas es reiniciar tanto tu computadora como tu enrutador. A veces, un reinicio rápido puede solucionar problemas de conexión y permitir que tu computadora reconozca la dirección IP de internet correctamente.
Para reiniciar tu computadora, simplemente cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo. Una vez que tu computadora se haya reiniciado, verifica si ahora reconoce el IP de internet.
Para reiniciar tu enrutador, desconéctalo de la fuente de alimentación y espera unos minutos antes de volver a conectarlo. Esto permitirá que el enrutador se reinicie por completo y pueda solucionar cualquier problema de conexión.
Verifica la conexión física
Otro paso importante es verificar la conexión física entre tu computadora y el enrutador. Asegúrate de que los cables Ethernet estén correctamente conectados en ambos extremos y de que no haya daños visibles en los cables.
También puedes probar con diferentes cables Ethernet para descartar la posibilidad de que el cable esté defectuoso. Si tienes acceso a otra computadora, intenta conectarla al enrutador con un cable Ethernet diferente para ver si también presenta el mismo problema de reconocimiento de IP de internet.
Actualiza los controladores de red
Los controladores de red son programas que permiten que tu computadora se comunique con el enrutador y otros dispositivos de red. Si los controladores de red están desactualizados o corruptos, esto puede causar problemas de reconocimiento de dirección IP.
Para actualizar los controladores de red, puedes seguir estos pasos:
- Abre el Administrador de dispositivos en tu computadora. Puedes hacer esto haciendo clic derecho en el menú de Inicio y seleccionando administrador de dispositivos .
- En el Administrador de dispositivos, busca la sección de adaptadores de red y haz clic en el signo de más para expandir la lista.
- Haz clic derecho en el adaptador de red que estás utilizando y selecciona actualizar controlador .
- Selecciona la opción para buscar automáticamente controladores actualizados en línea. Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente.
Una vez que hayas actualizado los controladores de red, reinicia tu computadora y verifica si ahora reconoce el IP de internet correctamente.
Consultas habituales
¿Por qué mi computadora no reconoce el IP de internet?
Hay varias razones por las que tu computadora puede no reconocer el IP de internet. Algunas posibles causas incluyen problemas de conexión física, controladores de red desactualizados o corruptos, o problemas con el enrutador.
¿Qué debo hacer si reiniciar mi computadora y enrutador no soluciona el problema?
Si reiniciar tu computadora y enrutador no soluciona el problema, puedes intentar restablecer la configuración de red de tu computadora. Esto eliminará cualquier configuración incorrecta que pueda estar causando problemas de reconocimiento de dirección IP.
Para restablecer la configuración de red en Windows, puedes seguir estos pasos:
- Abre el Panel de control en tu computadora.
- Selecciona red e internet y luego centro de redes y recursos compartidos .
- Haz clic en cambiar configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Haz clic derecho en el adaptador de red que estás utilizando y selecciona propiedades .
- En la ventana de propiedades, selecciona protocolo de internet versión 4 (tcp/ipv4) y haz clic en propiedades .
- En la ventana de propiedades de TCP/IPv4, selecciona la opción para obtener automáticamente una dirección IP y una configuración de servidor DNS.
- Haz clic en aceptar para guardar los cambios.
Una vez que hayas restablecido la configuración de red, reinicia tu computadora y verifica si ahora reconoce el IP de internet correctamente.
Si tu computadora no reconoce la dirección IP de internet, es importante tomar medidas para solucionar el problema. Reiniciar tu computadora y enrutador, verificar la conexión física y actualizar los controladores de red son pasos simples que pueden resolver muchos problemas de reconocimiento de dirección IP. Si estos pasos no funcionan, considera restablecer la configuración de red de tu computadora o buscar ayuda adicional de un profesional en informática y redes.
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